Notre service de mise en relation : Votre pont vers les meilleurs experts
Avant toute chose, il est essentiel de bien comprendre notre rôle. Soumissions Entrepreneurs n'est pas une compagnie de construction. Nous ne possédons ni marteaux, ni camions, et nous ne réalisons pas les travaux nous-mêmes. Alors, que faisons-nous? Nous sommes une plateforme de mise en relation, un intermédiaire intelligent et spécialisé. Pensez à nous comme le courtier de la rénovation au Québec.
Notre concept est de bâtir un pont solide et fiable entre vous, le client qui a un projet, et les meilleurs entrepreneurs de votre région, ceux qui ont l'expertise pour le réaliser. Nous avons passé des années à construire et à peaufiner un réseau d'entrepreneurs partenaires à travers toute la province. Chaque partenaire est passé au travers d'un processus de vérification strict pour s'assurer de sa fiabilité et de la qualité de son travail.
En résumé, notre service vous offre :
- Un gain de temps monumental : Plus besoin de passer des heures à chercher et à appeler des dizaines d'entrepreneurs. Nous le faisons pour vous.
- La tranquillité d'esprit : Chaque entrepreneur de notre réseau a été vérifié (licence RBQ, assurances, etc.). Vous partez donc sur des bases solides.
- Une mise en compétition saine : En recevant jusqu'à 3 soumissions, vous pouvez comparer les offres, les approches et les prix pour faire un choix éclairé, sans pression.
- Un service 100% gratuit et sans engagement : Utiliser notre plateforme ne vous coûte absolument rien et vous n'êtes jamais obligé d'accepter l'une des soumissions proposées.
Notre objectif est de transformer une expérience souvent stressante – celle de magasiner un entrepreneur – en un processus simple, efficace et sécuritaire.
Le processus de soumission, étape par étape : La simplicité avant tout
On sait que votre temps est précieux. C'est pourquoi nous avons conçu un processus qui se déroule en quelques étapes claires et rapides. Pas de niaisage, on va droit au but pour vous connecter avec les bonnes personnes.
Étape 1 : Vous nous parlez de votre projet (2 minutes)
Tout commence avec notre formulaire en ligne. Il a été pensé pour être à la fois simple à remplir et assez détaillé pour que nous comprenions bien vos besoins. Vous y décrivez la nature des travaux (toiture, cuisine, sous-sol, agrandissement, etc.), votre localisation (ville et code postal), votre budget approximatif et l'échéancier souhaité. Plus vous donnez de détails, plus notre système sera précis pour trouver les entrepreneurs dont l'expertise correspond parfaitement à votre demande.
Étape 2 : Notre système analyse et sélectionne (Quelques heures)
Une fois votre formulaire soumis, la magie opère en coulisses. Nos algorithmes, jumelés à une validation humaine, analysent les spécificités de votre projet. Nous croisons ces données avec notre base d'entrepreneurs partenaires en tenant compte de plusieurs facteurs :
- Leur spécialité (on n'envoie pas un plombier pour un projet de toiture!)
- Leur secteur géographique
- Leurs disponibilités actuelles
- La taille des projets qu'ils ont l'habitude de gérer
Nous identifions alors jusqu'à 3 entrepreneurs qui sont les plus pertinents et qualifiés pour vous contacter.
Étape 3 : Les entrepreneurs vous contactent
C'est ici que la connexion se fait. Les entrepreneurs sélectionnés reçoivent les informations de votre projet et prennent directement contact avec vous par téléphone ou par courriel. Cette première discussion est cruciale. Ils vous poseront des questions plus précises, et dans la plupart des cas, ils fixeront un rendez-vous pour venir voir le projet sur place. C'est une étape indispensable pour qu'ils puissent vous fournir une soumission juste et détaillée.
Étape 4 : Vous comparez les soumissions et faites votre choix
Après les visites, vous recevrez les soumissions officielles des entrepreneurs. Prenez le temps de bien les analyser. Ne regardez pas seulement le prix final! Comparez les matériaux proposés, les délais de réalisation, les garanties offertes et, surtout, l'impression que chaque entrepreneur vous a laissée. C'est vous, et vous seul, qui prenez la décision finale. Notre rôle s'arrête là où le vôtre commence : celui de choisir le partenaire idéal pour vos travaux.
Nos entrepreneurs : La qualité et la confiance comme fondations
La peur de tomber sur un mauvais entrepreneur est la principale source d'anxiété pour les gens qui rénovent. On le sait, et c'est pourquoi la vérification de nos partenaires est au cœur de notre modèle d'affaires. Un entrepreneur ne peut pas simplement « s'inscrire » sur Soumissions Entrepreneurs. Il doit être invité et passer notre processus de qualification rigoureux.
Nos critères de sélection non négociables :
- Licence RBQ valide et appropriée : C'est la base. Nous vérifions systématiquement auprès de la Régie du bâtiment du Québec que l'entrepreneur détient une licence en règle et les sous-catégories nécessaires pour les travaux qu'il effectue.
- Assurance responsabilité civile : Nous exigeons une preuve d'assurance responsabilité civile d'un montant suffisant (généralement 2 millions de dollars). C'est votre protection en cas d'accident ou de dommages sur votre propriété durant les travaux.
- Réputation et historique sans taches : Nous effectuons des vérifications pour nous assurer que l'entreprise n'a pas un historique de plaintes graves auprès de l'Office de la protection du consommateur et qu'elle jouit d'une bonne réputation dans le milieu.
- Vérification des références clients : Nous parlons à d'anciens clients pour valider la qualité du travail, le respect des échéanciers et le professionnalisme de l'entrepreneur.
- Stabilité de l'entreprise : Nous privilégions les entreprises qui ont plusieurs années d'existence et qui démontrent une bonne santé financière, un gage de fiabilité et de pérennité pour honorer les garanties.
Ce processus de sélection, c'est notre promesse de qualité. En utilisant notre service, vous bénéficiez de tout ce travail de vérification en amont, vous assurant de ne parler qu'à des professionnels sérieux et compétents.
Délais, coûts et engagements : Les réponses claires à vos questions
La transparence est une de nos valeurs fondamentales. Voici les réponses directes aux questions pratiques que vous vous posez certainement.
Combien ça coûte d'utiliser Soumissions Entrepreneurs?
Zéro. Rien. Nada. C'est 100% gratuit pour vous, le client. Il n'y a aucun frais caché ni aucune commission à nous verser. Notre modèle d'affaires est simple : ce sont les entrepreneurs qui nous paient des frais modiques lorsqu'ils décident d'entrer en contact avec un client potentiel comme vous. Pour eux, c'est un investissement marketing pour trouver des projets qualifiés. Pour vous, c'est un service à valeur ajoutée entièrement gratuit.
Dans quel délai vais-je être contacté?
En général, vous pouvez vous attendre à recevoir les premiers appels dans les 24 à 48 heures ouvrables suivant l'envoi de votre formulaire. Ce délai peut varier légèrement en fonction de la complexité de votre projet et de la saison (les périodes de pointe peuvent être plus achalandées). Rappelez-vous que les entrepreneurs sont souvent sur les chantiers durant la journée; ils prennent le temps d'analyser votre demande avant de vous appeler.
Suis-je obligé d'accepter une des soumissions?
Absolument pas. L'utilisation de notre service est entièrement sans engagement. Notre but est de vous fournir des options de qualité pour que vous puissiez prendre la meilleure décision possible. Si aucune des trois soumissions ne vous convient, pour quelque raison que ce soit (budget, « feeling », échéancier), vous êtes totalement libre de ne pas aller de l'avant. Vous gardez le contrôle total du début à la fin.
Confidentialité et sécurité de vos données : Votre confiance est notre priorité
Nous sommes conscients que vous nous confiez des informations importantes sur votre projet et vos coordonnées. La protection de ces renseignements est une responsabilité que nous prenons très au sérieux.
Voici notre engagement clair sur la gestion de vos données :
- Partage limité et pertinent : Les informations que vous nous soumettez ne sont partagées qu'avec les entrepreneurs (maximum 3) que nous avons sélectionnés pour votre projet spécifique. Vos données ne sont jamais affichées publiquement ni vendues à des tiers.
- Respect des lois québécoises : Nous opérons en stricte conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) au Québec. Cela signifie que nous avons des politiques claires sur la collecte, l'utilisation, la conservation et la destruction de vos informations.
- Sécurité de la plateforme : Notre site web et nos bases de données utilisent des mesures de sécurité modernes pour protéger vos informations contre les accès non autorisés.
Votre projet reste confidentiel entre vous, notre équipe et les quelques entrepreneurs qualifiés choisis pour vous aider. Votre confiance est le pilier de notre service, et nous mettons tout en œuvre pour la mériter et la conserver.